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Prezado(a) Cliente,
Se sua empresa emite boletos através dos nossos sistemas, é essencial que leia este comunicado com atenção para evitar problemas no recebimento de seus documentos!
A partir de 22/02/2025, haverá uma mudança no fator de vencimento dos boletos emitidos em todo o país. Essa alteração ocorre devido ao limite máximo do código que representa a data de vencimento do boleto na linha digitável e no código de barras.
No dia 21/02/2025, o fator de vencimento atingirá o limite 9999, sendo reiniciado para 1000 no dia seguinte, onde a contagem seguirá automaticamente, aumentando +1 a cada novo vencimento.
Nós, da Light System, já estamos preparados para essa mudança, porém precisamos que seu sistema também esteja.
Se o fator de vencimento em seus boletos estiver próximo de 9999 (conforme a imagem abaixo): entre em contato com nosso suporte o mais rápido possível para atualizarmos rapidamente o seu módulo de automação bancária, caso contrário seus clientes não conseguirão efetuar o pagamento dos boletos.
Se o fator de vencimento já estiver como 1000 (conforme a imagem abaixo): não será necessário atualizar o módulo. Apenas reimprima e reenvie aos seus clientes os boletos com vencimento superior a 22/02/2025, que foram emitidos anteriormente com o fator antigo (9999), pois, caso contrário, seus clientes também não conseguirão efetuar o pagamento.
Importante: Não será necessário regerar e reenviar os arquivos de remessa de boletos já gerados. Apenas a reimpressão será suficiente para corrigir o código de barras.
Nossa equipe está à disposição para auxiliá-lo nesse processo. Para mais informações ou suporte clique aqui.
Caso sua empresa não utilize nossos sistemas para emissão de boletos, basta desconsiderar este aviso.
Atenciosamente,
Suporte Técnico | Light System